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别克英朗行驶中高温报警防冻液漏光

发布时间:2021-02-15 19:31

  我是2019年10月4号在毛豆新车网定的车,当时并没有看到实车,客服也没有告诉我是外地牌照,交了14890元一成首付,包括3000元的保证金共48期,每期2448元。到今年2020年6月份4000公里不到,我在无锡东方丽通别克4S店做首保,刚刚二个月,也就是今年8日22号在单行道正常行驶时,突然高温报警,由于是单行道气温很高,只好就近行驶到一小区地下车库停车。打开车盖防冻液漏光了,周转了近三个小时才把车拖到4s店。第二天4s店打电话给我说车修好了需要支付450元的拖车费,我问他质量问题需要个人支付拖车费吗?4s店居然说人为动过防冻液螺丝,幸好现场我拍了照片。当初我只要求厂方给我换辆发动机,厂方坚持不同意。又多次与毛豆新车网沟通,得到的答复是淡淡的两句,发动机高温要换什么发动机,只要厂方同意我们没意见。还有车子就是发动机值钱,你想换发动机不就是想换新车嘛!一手磨合的新车若不是质量问题,谁愿意找麻烦、不懂得珍惜。事情己经有两个多月了,车子一直在4S店没有处理,毛豆新车网每天打电话崔要还款,严重影响了我正常生活。作为一名消费者也是,我个人不可能为你们的质量问题买单!相信这也是所有消费者的心声。现在除了要求退车退款之外,希望他们能给我一个道歉。